Пользовательское соглашение Общества с ограниченной ответственностью «ЭлитПласт+»

Настоящее пользовательское соглашение на обработку персональной информации (далее — Соглашение) действует в отношении всей информации, которую Общество с ограниченной ответственностью «ЭлитПласт+», (далее — ООО «ЭлитПласт+») может получить о Пользователе сайта (далее – Пользователь) во время использования им сайта elitupakovka.ru, включая поддомены и "зеркала" сайта в доменных зонах .рф, .рус и т.д. (далее – Сайт). Полным и безоговорочным согласием Пользователя с настоящим Соглашением и обозначенным в нем условиями обработки его персональных данных являются любые действия, направленные на использование Сайта, в том числе просмотр контента, поиск, регистрация на сайте, направление сообщений через форму отправки запроса и прочие действия по использованию функциональности сайта. Если Пользователь не согласен с этими условиями, он должен незамедлительно прекратить использование Сайта.

1. Общие положения

В настоящем Соглашении термины, указанные ниже, имеют следующее значение:

ООО «ЭлитПласт+» — Общество с ограниченной ответственностью «ЭлитПласт+», ОГРН 1082225010834.

Сайт — Интернет-ресурс, представляющий собой совокупность содержащихся в информационной системе информации и объектов интеллектуальной собственности (в том числе, программа для ЭВМ, база данных, графическое оформление интерфейса (дизайн) и др.), доступ к которому обеспечивается с различных пользовательских устройств, подключенных к сети Интернет, посредством специального программного обеспечения для просмотра веб-страниц (браузер) по адресу elitupakovka.ru (включая домены следующих уровней, относящихся к данным адресам, а также "зеркала" сайта в доменных зонах .рф, .рус, .com и т.д.) или мобильных приложений.

"Зеркало" сайта — под "зеркалом" сайта в данном соглашении понимается наличие двух его версий (с написанием "www" и без), а также домен, содержащий название "элитупаковка" в любом написании (кириллица и латиница) и в любой доменной зоне (в том числе, .рф, .рус, .com и тд.), запросы от которого перенаправляются на основной домен elitupakovka.ru. Владельцем и администратором домена elitupakovka.ru, а также его "зеркал" является ООО "ЭлитПласт+".

Пользователь сайта — посетитель ресурсов сети Интернет, в том числе Сайта.

Пользовательское соглашение — настоящее соглашение и иные правила и документы, регламентирующие работу Сайта elitupakovka.ru и его "зеркал" или определяющие порядок использования Сервисов, опубликованных на Сайте.

Сервисы — функциональные возможности, службы, услуги, инструменты, доступные для Пользователей на сайте elitupakovka.ru и его "зеркалах".

Товар — любой товар, продукт, услуга, предложение о работе или иное предложение, размещенное владельцем Сайта, в отношении которого Пользователь совершает какие-либо действия (отправка запроса на получение информации об интересующей продукции, отправка сообщения через формы сайта и другие действия).

Продавец — владелец Сайта (ООО «ЭлитПласт+), размещающий на elitupakovka.ru и его "зеркалах" информацию о производимой продукции, используемых технологиях и т.д.

Покупатель — Пользователь, осуществляющий просмотр размещенной на Сайте информации, взаимодействие с Продавцом в отношении Товара и/или заключающий сделку с Продавцом.

Учетные данные — любые данные, добровольно указываемые Пользователем для получения информации посредством заполнения формы запроса на Сайте.

Сведения — любые материалы и информация, предоставляемые Пользователем Сайта в связи с использованием Сервисов Сайта.

2. Предоставление персональных данных Пользователем:

2.1. В рамках настоящего Соглашения под персональными данными Пользователя понимаются:

2.1.1. Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации на Сайте или в процессе его использования (фамилия, имя, отчество Пользователя, адрес электронной почты, номер контактного телефона, а также любая иная информация, предоставленная Пользователем, в том числе содержащаяся в сообщениях, направляемых владельцу сайта elitupakovka.ru через форму обратной связи в интерфейсе Сайта, а также его "зеркал", информация о действиях Пользователя на Сайте  и его "зеркалах"и пр.).

2.1.2. Данные, которые автоматически передаются в процессе использования Сайта с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сайту), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к сайту, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.

2.2. При регистрации на Сайте Пользователь предоставляет следующую информацию:

2.2.1. Фамилия, Имя, Отчество, название компании, сотрудником которой является Пользователь, адрес электронной почты. При заполнении и отправке формы запроса Пользователь может предоставить следующую информацию: Фамилия, Имя, Отчество, название компании, сотрудником которой является Пользователь, номер контактного телефона, адрес электронной почты.

2.3. Предоставление Пользователем своих персональных данных означает полное согласие на их обработку (вплоть до отзыва Пользователем своего согласия на обработку его персональных данных) Продавцом, в целях исполнения Продавцом и/или его партнерами своих обязательств перед Пользователем, продажи товаров и предоставления услуг, предоставления справочной информации, а также в целях продвижения товаров, работ и услуг, а также соглашается на получение сообщений рекламно-информационного характера и сервисных сообщений. При обработке персональных данных Пользователя Продавец руководствуется Федеральным законом Российской Федерации «О персональных данных», Федеральным законом Российской Федерации «О рекламе» и локальными нормативными актами.

2.3.1. Если Пользователь желает уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, либо в случае желания Пользователя отказаться от своего согласия на обработку персональных данных или устранения неправомерных действий в отношении его персональных данных, то он должен направить официальный запрос Продавцу по адресу help@elitupakovka.ru.

2.3.2. Если Пользователь желает удалить свою учетную запись на Сайте, то он обращается к Продавцу по адресу help@elitupakovka.ru с соответствующей просьбой. Данное действие не подразумевает отзыв согласия Пользователя на обработку его персональных данных, которая согласно действующему законодательству происходит в порядке, предусмотренном пунктом 2.3.1 Соглашения.

2.4. Использование информации, предоставляемой Пользователем и получаемой Продавцом.

2.4.1 Продавец использует предоставленные Пользователем данные в течение всего срока регистрации Пользователя на Сайте в целях:

• регистрации/авторизации Пользователя на Сайте;
• обработки Запросов Пользователя и для выполнения своих обязательств перед ним;
• для осуществления деятельности по продвижению товаров и услуг;
• оценки и анализа работы Сайта;
• анализа покупательских особенностей Пользователя и предоставления персональных рекомендаций;
• информирования Пользователя о новостях и специальных предложениях посредством электронных рассылок.

2.4.2. Продавец имеет право направлять Пользователю сообщения рекламно-информационного характера. Если Пользователь не желает получать сообщения рекламно-информационного характера от Продавца, он должен изменить соответствующие настройки подписки в соответствующем разделе Личного кабинета либо перейти по соответствующей ссылке в любом из полученных писем. С момента изменения указанных настроек прекращение отправки рассылок Продавца возможно в течение 3 дней, что обусловлено особенностями работы и взаимодействия информационных систем, а также условиями договоров с контрагентами, осуществляющими в интересах Продавца рассылки сообщений рекламно-информационного характера. Отказ Пользователя от получения сервисных сообщений невозможен по техническим причинам. Сервисными сообщениями являются сообщения, касающиеся технических аспектов функционирования Сайта и Сервисов, направляемые на адрес электронной почты, указанный при регистрации на Сайте.

3. Предоставление и передача информации, полученной Продавцом:

3.1. Продавец обязуется не передавать полученную от Пользователя информацию третьим лицам. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договоров с Продавцом, для исполнения обязательств перед Пользователем и только в рамках договоров. Не считается нарушением настоящего пункта передача Продавцом третьим лицам данных о Пользователе в обезличенной форме в целях оценки и анализа работы Сайта, анализа покупательских особенностей Пользователя и предоставления персональных рекомендаций.

3.2. Не считается нарушением обязательств передача информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями законодательства Российской Федерации.

3.3. Продавец вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам. Данная информация не используется для установления личности посетителя.

3.4. Продавец получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта и сведения о том, по ссылке с какого интернет-сайта посетитель пришел. Данная информация также не используется для установления личности посетителя.

3.5. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Пользователем на Сайте в общедоступной форме.

3.6. Продавец при обработке персональных данных принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа к ним, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

3.7. При создании учетной записи на Сайте Пользователь обязуется предоставить достоверную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым при регистрации/авторизации Пользователя на Сайте, и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии. Если Пользователь предоставляет неверную информацию или у Продавца имеются основания полагать, что предоставленная Пользователем информация неполна или недостоверна, Продавец имеет право по своему усмотрению заблокировать либо удалить учетную запись Клиента.

4. Хранение и использование информации Пользователем:

4.1. Пользователь обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, используемые им для идентификации в Личном кабинете Сайта elitupakovka.ru.

4.2. Пользователь обязуется обеспечить должную осмотрительность при хранении и использовании логина и пароля (в том числе, но не ограничиваясь: использовать лицензионные антивирусные программы, использовать сложные буквенно-цифровые сочетания при создании пароля, не предоставлять в распоряжение третьих лиц компьютер или иное оборудование с введенными на нем логином и паролем Клиента и т.п.).

4.3. В случае возникновения у Продавца подозрений относительно использования учетной записи Пользователя третьим лицом или вредоносным программным обеспечением, Продавец вправе в одностороннем порядке изменить пароль Пользователя. Пользователь может получить новый пароль, обратившись по адресу help@elitupakovka.ru или позвонив по телефону, указанном в разделе «Контакты» на Сайте и подтвердив свои права на учетную запись, указанием своих персональных данных.

4.4. Начиная использовать Сайт, либо пройдя процедуру регистрации/авторизации на Сайте, Пользователь считается принявшим условия Соглашения в полном объеме, без всяких оговорок и исключений. В случае несогласия Пользователя с какими-либо из положений Соглашения, Пользователь обязан незамедлительно покинуть Сайт. В случае, если Продавцом были внесены какие-либо изменения в Соглашение, с которыми Пользователь не согласен, он обязан прекратить использование Сайта.

5. Отправка формы запроса на продукцию или услугу:

5.1. Пользователь вправе осуществить запрос на получение информации об интересующей его продукции или услуге посредством заполнения формы запроса на Сайте.

5.2. При заполнении формы запроса указываются Учетные данные, которые Пользователь заполняет самостоятельно. После внесения данных Пользователь получает электронное письмо на адрес электронной почты, указанный при заполнении формы запроса, содержащее информацию о подтверждении получения запроса.

5.3. Продавец вправе использовать доступные технические решения для проверки правильности информации, предоставляемой Пользователем при использовании Сайта и его Сервисов. Продавец не может гарантировать, что Пользователь действительно является тем, кем представляется, а также что информация, предоставленная Пользователем соответствует действительности.

5.4. Продавец вправе в любое время прекращать и/или ограничить доступ Пользователя к Сервисам.

5.5. Просмотр любой информации, размещенной на Сайте в открытом доступе не требует регистрации и/или авторизации Пользователя, однако при совершении таких действий Пользователь в любом случае обязан соблюдать положения Соглашения.

6. Обязательства Пользователя

6.1. Пользователь обязуется действовать исключительно в соответствии с действующим законодательством и настоящим Соглашением, а также нести полную ответственность за собственные действия и бездействие на Сайте elitupakovka.ru и его "зеркалах", а также при использовании Сервисов в соответствии с законодательством Российской Федерации.

6.2. Доступные Пользователю Сервисы Сайта могут быть использованы исключительно в целях, для которых такие Сервисы предназначены. Пользователю запрещается использовать Сервисы, а также любую полученную на Сайте информацию не по назначению.

6.3. Не допускается использование, распространение, копирование и/или извлечение с Сайта ручным или автоматическим способом (с использованием программных средств) любых материалов или информации (включая тексты описаний продукции, фотографии и прочее) без разрешения Продавца.

6.4. Пользователь также обязуется:

• не предпринимать никаких действий, которые могут привести к непропорционально большой нагрузке на инфраструктуру Сайта;
• не копировать, не воспроизводить, не изменять, не распространять и не представлять общественности любую информацию, содержащуюся на Сайте (кроме Сведений, предоставленных самим Пользователем) без предварительного письменного разрешения Продавца и любой третьей стороны;
• не препятствовать работе Сайта, а также не препятствовать действию автоматических систем или процессов, с целью заблокировать или ограничить доступ на Сайт.

6.6. В целях пресечения или предотвращения нарушения Соглашения и/или причинения ущерба Продавцу (например, DDoS-атаки или иные хакерские атаки, неавторизованное использование программных средств и прочее), Продавец вправе ограничивать доступ Пользователей или третьих лиц к Сайту путем блокирования доступа к Сайту соответствующего ip-адреса или диапазона ip-адресов.

7. Гарантии и ответственность

7.1. Пользователь несет ответственность за действия, совершаемые на Сайте, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, включая ответственность за содержание размещаемой им информации.

7.2. Продавец не несет ответственности за потерю информации Пользователем, а также за искажение информации или потерю сообщения, получаемого с использованием форм связи на Сайте.

7.3. Учитывая принципы построения и функционирования сети Интернет, Сервисы предоставляются «как есть», это означает, что Продавец не предоставляет каких-либо гарантий в отношении Сервисов, в частности, не гарантирует Пользователю, что:

• Сервисы, их прямой или косвенный эффект и качество будут соответствовать требованиям и целям Пользователя;
• Сервисы будут предоставляться непрерывно, надежно и без ошибок;
• Результаты, которые будут получены посредством использования Сервисов, будут точными, надежными и соответствовать ожиданиям Пользователя.

7.4. Пользователь согласен, что Продавец не несет ответственности за возможные убытки, причиненные Пользователю в связи с принятием мер пресечения или предотвращения нарушений на Сайте, связанных с ограничением/блокировкой доступа Пользователей к Сайту, а также ip-адресов согласно п.6.6. настоящего Соглашения.

7.5. Продавец не несет ответственности за неисполнение или затруднения в исполнении обязательств из-за обстоятельств непреодолимой силы, последствия которых невозможно избежать или преодолеть.

8. Интеллектуальные права

8.1. Обладателем исключительных интеллектуальных прав на Сайт, включая, но не ограничиваясь, на доменное имя, размещенный на Сайте логотип, товарный знак «ЭлитУпаковка», базы данных, все технические разработки, позволяющие осуществлять использование Сайта, является ООО «ЭлитПласт+». Пользователь или иное лицо не вправе использовать Сайт или Сервисы способами, не предусмотренными настоящим Соглашением без письменного разрешения Продавца, в том числе извлекать Сведения в любой форме не предусмотренными Соглашением способами. Исключительные права на результаты интеллектуальной деятельности, включенные в состав Сведений, предоставленных Пользователями, принадлежат соответствующим Пользователям и правообладателям.

9. Срок действия Соглашения

9.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента начала пользования Пользователем Сервисами, независимо от факта Регистрации Пользователя или отправки запроса посредством заполнения формы запроса, и действует бессрочно. Настоящее Соглашение может изменяться Продавцом с учетом изменяющихся требований законодательства, а также развития организационно-технических мер защиты персональных данных. Изменение текста настоящего Соглашения могут происходить посредством замены действующей редакции, размещенной в сети Интернет, новой редакцией или публикацией изменений к такому Соглашению.

10. Споры и действующее законодательство

10.1. При разрешении всех споров по настоящему Соглашению применяется действующее законодательство Российской Федерации.

10.2. Ввиду безвозмездности использования Сервисов, предоставляемых Пользователю в рамках настоящего Соглашения, положения законодательства о защите прав потребителей не подлежат применению к отношениям между Пользователем и Продавцом.

10.3. Все споры, возникшие в рамках настоящего Соглашения, должны быть переданы на рассмотрение в суд в соответствии с территориальной подсудностью по месту нахождения Продавца.

10.4. Признание отдельных частей настоящего Соглашения недействительными не отменяет действие других положений настоящего Соглашения.

11. Заключительные положения

11.1. Отношения между Пользователем и Продавцом, возникающие в связи с применением Соглашения, регулируются правом Российской Федерации.

11.2. Все предложения или вопросы по поводу Соглашения Пользователь вправе направлять по адресу: help@elitupakovka.ru, либо по адресу 656023, Алтайский край, г. Барнаул, пр. Космонавтов, 14/9, ООО «ЭлитПласт+».